فروشنده مرسدس بنز از TikToker به دلیل خطای تعویض روغن خودروی الکتریکی انتقاد کرد

به گفته 3 پوینت موتورز: “یکی از اعضای محترم تیم 3 پوینت موتورز به طور تصادفی کد شغلی اشتباهی را هنگام چاپ فاکتور برای سرویس خودروهای الکتریکی انتخاب کرد”.

هر دو مدل دارای باتری 66.5 کیلووات ساعتی هستند.

آ مرسدس بنز فروشنده در ملبورن از خود در برابر ادعاهایی که یک مشتری در TikTok پست کرده است، در مورد دریافت هزینه «تعویض روغن و فیلتر موتور» برای مرسدس بنز EQA تمام الکتریکی، دفاع کرده است.

مرسدس بنز EQA را در سال 2021 در استرالیا راه اندازی کرد. مرسدس بنز EQA 250 دارای یک پیشرانه تک موتوره، دیفرانسیل جلو با قدرت 140 کیلووات و گشتاور 375 نیوتن متر است.

سخنگوی فروشنده ادامه داد: «ما عذرخواهی کردیم و سعی کردیم فاکتور صحیح را در محل دوباره صادر کنیم، اما راننده توصیه کرد که نمی‌خواهد آن را اصلاح کند.

این یک اشتباه بی‌گناه بود که وقتی راننده برای جمع‌آوری وسیله نقلیه آمد کشف شد و به هیچ وجه قیمت‌گذاری یا کارهای واقعی انجام شده را تغییر نداد.

  • فروشنده مرسدس بنز از TikToker به دلیل خطای تعویض روغن خودروی الکتریکی انتقاد کرد

فاکتوری که او در ابتدا توسط مرکز خدمات ارائه شده بود، خط اقلام نادرستی را در ،ابی سرویس نشان می داد – راننده پس از سؤال از کل هزینه 700 دلاری، متوجه شد که فاکتور شامل یک آیتم “انجام تعویض روغن موتور و فیلتر” به قیمت 445.89 دلار است.

مرسدس بنز همچنین نسخه EQA 350 را با پیشرانه دو موتوره و چهار چرخ متحرک با 215 کیلووات و 520 نیوتن متر ارائه می دهد.

این ویدیو در زمان انتشار بیش از 36 هزار بازدید داشته است.

  • فروشنده مرسدس بنز از TikToker به دلیل خطای تعویض روغن خودروی الکتریکی انتقاد کرد

بیشتر: همه چیز مرسدس بنز EQA




منبع: https://www.carexpert.com.au/car-news/mercedes-benz-dealer-slams-tik،r-for-electric-car-oil-change-error“از آن زمان ما با مالک واقعی خودرو ثبت شده در تماس بوده ایم و اطلاعات فاکتور صحیح را به آنها ارائه کرده ایم.”

با ارائه آن به مرکز خدمات، یک اشتباه تایپی شناسایی شد. این نمایندگی ادعا می کند که تلاش کرده است مشکل را اصلاح کند، اما راننده از پذیرش فاکتور به روز شده امتناع کرد و در عوض تجربه یک طرفه را در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشت.

راننده SUV برقی جمع و جور به پلتفرم اجتماعی رفت تا افکار خود را در مورد خدمات گران قیمت «خونین» از 3 پوینت موتورز مرسدس بنز در شمال ملبورن به اشتراک بگذارد.

نظرات خود را در نظرات زیر به اشتراک بگذارید!